• Выберите интересующий вас фильм и время сеанcа. Клик на времени сеанса откроет всплывающее окно покупки/бронирования билетов онлайн.
    Убедитесь в том, что выбранный кинотеатр, дата, фильм, зал и технология показа соответствуют вашему желанию.
  • На схеме зала, выберете понравившиеся места, представленные в виде цветного квадратика, где цвет соответствует стоимости билета.
    Легенда с расшифровкой цветовой стоимости мест расположена ниже схемы зала. Если вместо квадратика отображена иконка человечка, значит место занято.
  • Когда вы сделали выбор мест, кликнув на них, ваш выбор отметится птичками и отобразится в левой колонке выбранных параметров вашей покупки.
    Убедившись в правильности вашего выбора, нажмите большую оранжевую кнопку "Купить" для перехода к авторизации и выбору средств платежа за билеты.
    Если в кинотеатре предоставляется услуга бронирования, то у вас будет отображаться кнопка "Забронировать", которой вы также сможете воспользоваться. Если кнопка не отображается, значит услуга бронирования не предоставляется или недоступна на выбранный вами сеанс.
  • Вы можете авторизоваться внешними службами или профилями кинотеатров для того, чтобы иметь доступ к купленным билетам/заказам с любого компьютера и браузера. Если вы не желаете авторизоваться, вы можете совершить покупку без авторизации, но в таком случае доступ к купленным билетам будет возможен только с того компьютера и браузера, в котором вы совершали покупку и который будет запомнен системой. Кроме того, вы не сможете пользоваться программами лояльности доступными в кинотеатрах. Далее система предложит вам выбрать средство платежа.
  • Выберете способ оплаты из возможных. Если какой-то системы или процессинга нет - значит они не доступны для использования в данном случае. После чего вам будет отображен ваш выбор и рассчитана стоимость покупки и показана информация о примененных дисконтах, если таковые имеются; убедитесь в правильности выбора и рассчитанной цены билетов.
    Здесь же вы можете дополнительно оставить контакты, на которые после покупки будут высланы ваши билеты.
    Обязательно ознакомьтесь с правилами покупки/возврата билетов онлайн; при переходе к следующему этапу считается что вы приняли данную публичную оферту.
    После чего нажмите кнопку "Перейти к оплате" и система отправит вас на платежную страницу банка или процессинга для ввода реквизитов вашей карты или другого средства платежа. На это отводится 15 минут в которые вам необходимо уложиться для успешной покупки.
  • После ввода реквизитов вы вернетесь на страницу вашего заказа, где через несколько секунд после обработки платежа вам отобразится ваши билеты, в случае успешной оплаты, либо же сообщение о неудачной оплате с объяснением проблем и способами их разрешения. По номеру вашего заказа вы можете получить консультации в службе поддержки.
  • Купленные билеты вы сможете увидеть во вкладке "Мои билеты" и вернуться к ним в любое время для распечатки или просмотра их содержимого, где главным значением является код билета, который необходим для прохода в зал. Также, на этом экране вы можете инициировать отправку билетов вам на электронную почту или в виде SMS-сообщения.

  • Некоторые кинотеатры уже сейчас обладают средствами автоматизированного контроля электронных билетов и для входа в зрительный зал вам не нужно посещать кассу и обменивать ваши электронные билеты на обычные бумажные. Вам достаточно распечатать или в некоторых случаях просто показать билеты на экране для сканирования и проверки подлинности. Предоставить распечатанные билеты нужно в кинотеатры с отложенным контролем электронных билетов. Для просмотра подробностей и распечатки билетов нажмите ссылку Распечатать билеты.


  • В любой момент времени вы можете видеть свои заказы билетов во вкладке "Мои билеты", где также сообщается статус заказов. К подробностям любого заказа или к оплаченным в заказе билетам вы можете перейти, кликнув по ссылке.
  • Вы всегда можете ознакомиться с правилами покупки/возврата билетов онлайн, обратиться за помощью в службу поддержки, получить инструкции или посмотреть вопросы-ответы, перейдя по соответствующей ссылке внизу любой страницы виджета сервиса vkino.ua